Гарантии и возврат

Обратите внимание, что программное обеспечение относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).

Однако в нашем магазине, возможен возврат в случаях указанных ниже:

• Продукт не был доставлен: по какой-либо причине, связанной с отправкой товара по электронной почте или работой сервера, вы не получили письмо с продуктом;
• Описание продукта отличается от приведенного на сайте: возврат товара по данной причине решается отдельно в каждом случае. Перед осуществлением покупки необходимо просмотреть информацию об исходных файлах, совместимости с вашей версией Opencart, технических требованиях товара к серверу необходимых для его работы;
• Модуль/шаблон не выполняет заявленных в описании или демо версии функций;
• Не оказывается техподдержка в течение 7 рабочих дней (обратите внимание что работы связанные с адаптацией продукта под ваш шаблон или версию Opencart, по умолчанию не входят в стоимость товара, если иное не сказано в его описание);
• Возврат за заказ, по личной с Вами договоренности;
• Мы готовы вернуть вам деньги за покупку, в течение 7 календарных дней с момента оплаты заказа, если вы отказываетесь от дальнейшего использования модуля/шаблона. Каждый такой случай рассматривается индивидуально.

Возврат за вычетом комиссии платежных систем

По истечению 7 календарных дней с момента покупки, запросы на возврат средств не принимаются!